台灣有線寬頻產業協會

【中國時報 2009-05-21白德華／台北報導】

    　昨天上午，中國電信南方樞紐─南京中國電信收到成千上萬通投訴電話，說網路怎不通，是不是遭駭客攻擊？還是又像三年前台灣地震造成海底通信光纜中斷？不止南京，北京、天津、廣東、遠至黑龍江各地都出現這怪現象。

    　而令人意想不到的，原來是「風暴影音」的軟體缺陷，導致這場全國性的大癱瘓。

    　從十九日晚間開始，大陸網民已發現上網有問題。有的是甚至不通，有的則是網頁無法瀏覽，直到廿日上午，網速還比平常慢。《中新社》說， 這情況不止出現在南京，北京、天津、上海、河北、山西、內蒙古、遼寧、吉林、江蘇、黑龍江、浙江、安徽、湖北、廣西、廣東等地區，都有民眾反映網路有問題。

    　中國電信江蘇分公司昨證實這一情況，並稱，「這次網絡故障為全國範圍的故障。」電信部門表示，五月十九日晚間九點零六分開始，因為「暴風影音」客戶端軟件存在缺陷，在「暴風影音」域名授權服務器工作異常情況下，導致安裝該軟體的上網終端，頻繁發出域名解析要求，引發ＤＮＳ擁塞，造成大量用戶訪問網站慢或網頁打不開。

    　據表示，這現象也影響到大陸的各營運商。許多網民還以為，是不是台灣海峽又發生強烈地震，把海底通信電纜再次弄斷。

    　對於因軟體故障引起全國性的互聯網癱瘓，令大陸業界相當吃驚，也引起網民不滿。網絡癱瘓事件，再次為網際網路安全敲響警鐘。

    　「暴風影音」因通吃各種文件格式，在兩岸很受歡迎，已成不少影視迷必備播放器。事件發生後，該影音網站也貼出公告說，工業資訊部已召集國家電腦應急處理協調中心、電信研究院、中國電信集團等召開緊急會議。中國電信說，ＤＮＳ伺服器是薄弱環節，以後將加強防範，預防同類事件的發生。