台灣有線寬頻產業協會

【自由時報 2009-07-12  記者黃美珠】

◆新竹市吳小姐反映，中華電信的多媒體隨選視訊（MOD）常常斷訊，有些頻道明明就顯示有提供收訊服務，但卻看不到，例如有些韓劇頻道，或是「美國職棒看民視」等節目；HBO播的片子也比較舊，感覺有被欺騙之嫌。

《我來回應》

中華電信︰沒播放權者無法播送

◆中華電信中正服務中心業務推廣股股長楊清源說，吳小姐說的，源自著作權和播放權的問題。

也就是我們透過台灣互動電視提供於MOD平台播送之老三台及民視頻道節目，如果是外製且沒取得版權、或根本就沒有播放權的，我們就無法播送。吳小姐提到的民視「美國職棒看民視」就是其中一個節目。

我們對因版權問題暫停播出的節目時段，只好改用同質性或其他節目覆蓋，再儘速透過各種管道通知消費者，請消費者包涵。

另外也曾請NCC幫忙調解，但得到的回應是要透過立法院修法解決才行；未來仍將持續努力，在徹底解決前，會加強和相關業者溝通，以維護消費者權益。

《採訪側記》

沒考慮版權問題 砸了招牌

中華電信的MOD，推出時號稱可以用比第4台便宜的價格，看到高畫質的老三台等節目，讓很多不甘心被第4台「削凱子」的消費者動心。

只是萬萬沒想到後來會有版權問題，使得「老三台的新節目」未必能看，這對把看電視、討論電視當全民運動的國人傷很大。

難怪有些人認為還是第4台好，就算有著一堆不想看的頻道，收視費又貴，但能拿著遙控器，不受版權影響拚命轉台，也成了一種幸福。