台灣有線寬頻產業協會

【聯合報2009.07.14╱記者范振和／花蓮報導】

花蓮市吳小姐昨天向本報投訴，聲稱她是租屋上班族，碰到洄瀾有線電視台工作人員用「亂槍打鳥」方式，敲門叫囂查察「偷接」案，惡形惡狀，令人氣憤。洄瀾電視台答覆，絕無硬闖民宅，而稽核態度欠佳一事，公司會檢討改善。

主管有線電視業務的縣府行政暨研考處強調，有線電視業者要求進入民宅維修或查核，必須經住戶同意才得以進入民宅，收視戶可以拒絕業者要求，這是民眾基本權利。系統業者應相對尊重基本權利及隱私，不得隨意闖入。

吳小姐投訴說，她住在花蓮市富安路106號的明星大樓，7月7日晚間6時至8時左右，洄瀾有線電視工作人員大舉進入大樓，對所有未申請第四台的住戶挨家挨戶逐一敲門，不分青紅皂白，一口咬定「偷接」第四台，要求進屋檢查。

當時她雖然否認，對方卻一直敲門叫囂，說如不讓他們進入，就是偷接心虛，要她付錢安裝第四台「和解」，不然就賴著不走，還要再叫更多公司的人來找她「談」，她無奈之餘，只好開門讓對方進來查看，查無實據後才離開。

事後她問鄰居，知道洄瀾台確實有捉到一些偷接住戶，但用這種幾近恐嚇的騷擾方式，全面清查殃及無辜，應為法律所不容。

洄瀾有線電視公司聲稱，當晚公司接獲明星大樓客戶電話通知，電視訊號有衰弱情況，於是派員前往維修，發現公司線路機盒遭到破壞，應是私接線路造成。

公司人員一方面維修，另一方面也展開私接稽核作業，絕未硬進民宅，若住戶不願意，公司也不會強行進入。