台灣有線寬頻產業協會

【2009.07.29／中廣新聞／記者彭群弼／採訪報導】

國家通訊傳播委員會（NCC）表示：為了鼓勵全民共同參與，監督廣電及網路媒體的播出內容，NCC特別提供「傳播內容申訴網:www.freqdbo.ncc.gov.tw」，民眾在「看到」或「聽到」不妥，非法的內容，為了避免更多的閱聽大眾受害，可以直接上網檢舉，此外，NCC的免費服務電話及意見信箱，也可以受理申訴。

NCC國家通訊傳播委員會傳播內容處處長何吉森表示：NCC今年的重點，除了以往的監督，處分之外，也希望加強宣導，特別是全民一起監督廣電及網路媒體的播出內容，因此，特別設立了「傳播內容申訴網」的官方網站，專門受理民眾的檢舉，NCC每個月也會將受理檢舉後的監督執行狀況公布，歡迎大家一起來找碴。

不過，受限於側錄內容保存的限制，目前只能受理兩個月以內播出的節目或廣告。民眾如果聽到，或看到不妥，的非法節目內容，就可以直接上網，「進入我要向NCC申訴」的內容。不過，NCC也提醒民眾，有些業務並非NCC主管，投訴對象不要弄錯地方，例如，節目或廣告內容如果涉及藥品，食品或化妝品，民眾直接向衛生署反應，如果涉及股市及證券交易分析，向金管會反應，如果是一般平面媒體，例如報章雜誌，以及電影事業相關問題，目前主管機關仍然是新聞局。

此外，NCC也建議，如果只是對於內容改善的建議，看不出來有明顯違反的節目內容，以及還沒有播出的內容，民眾可以向廣電媒體，直接申訴，時效比較快。

至於民眾如果因為廣電媒體播出內容，導致個人權益受損，需要媒體提出更正或提供當事人答辯機會時，應該在法定時間內，直接向媒體提出申請，並且將副本送一份給NCC，只要廣電媒體沒有依法提出更正，或者安排當事人說明，NCC就可以對媒體採取行動，「依法處置」。

何吉森表示：NCC去年度開罰金額超過六千萬，其中有四千萬都是節目廣告化受罰，今年起，業者已經主動改善，估計到上半年為止，罰單金額已經大幅下降為兩千多萬，只有去年的三分之一。

全文轉引自: http://www.chinatimes.com.tw