【聯合報2009/09/20╱記者楊濡嘉/高雄報導】
做出租房屋管理的高雄市民「Tim」向本報投訴,高雄市的有線電視業者疑把用戶資料外洩給工程外包商,外包商打電話要求房間出租的用戶多設幾條有線電視線路,否則要切掉用戶的第四台線路,有恐嚇之嫌。港都有線電視公司強調一切依NCC的規定辦理。
Tim說有出租套房的朋友向他反映,為高雄市有線電視業者裝設線路的外包工程人員向用戶表示,公司規定每間套房要設獨立線路,例如有10間出租套房,要用10條線路,如果用戶合作,可以拉4、5條就好,要不然要把用戶原來的第四台切斷。
Tim質疑外包商怎麼會有用戶的電話,莫非有線電視業者把用戶資料洩漏給外包商?
港都有線電視公司協理楊惠雅說,純住家不管拉多少線到房間,公司通常不會過問;出租套房有營利行為,照規定每間套房都要獨立一線,不過公司有優惠方案,出租套房的房東可與公司洽談。
她表示,出租套房會登廣告或掛廣告招牌,廣告上都有電話,工程人員可能據以聯絡用戶,公司並沒有洩漏客戶資料給外包商。
【聯合報2009/09/20╱記者楊濡嘉/高雄報導】
做出租房屋管理的高雄市民「Tim」向本報投訴,高雄市的有線電視業者疑把用戶資料外洩給工程外包商,外包商打電話要求房間出租的用戶多設幾條有線電視線路,否則要切掉用戶的第四台線路,有恐嚇之嫌。港都有線電視公司強調一切依NCC的規定辦理。
Tim說有出租套房的朋友向他反映,為高雄市有線電視業者裝設線路的外包工程人員向用戶表示,公司規定每間套房要設獨立線路,例如有10間出租套房,要用10條線路,如果用戶合作,可以拉4、5條就好,要不然要把用戶原來的第四台切斷。
Tim質疑外包商怎麼會有用戶的電話,莫非有線電視業者把用戶資料洩漏給外包商?
港都有線電視公司協理楊惠雅說,純住家不管拉多少線到房間,公司通常不會過問;出租套房有營利行為,照規定每間套房都要獨立一線,不過公司有優惠方案,出租套房的房東可與公司洽談。
她表示,出租套房會登廣告或掛廣告招牌,廣告上都有電話,工程人員可能據以聯絡用戶,公司並沒有洩漏客戶資料給外包商。